最近在搞目标管理和工作思路的梳理,目标管理的一个前提就是给团队成员一个“我们要做到XX”的目标。目标管理能够有效得到执行最重要的是一点就是给团队成员一个美好的愿望,知道做到了有什么好处,脑子里浮现出一个词“愿景!”来描述最恰当了,忘记什么时候出现的这个词儿了,上学的时候可没听说过这个词儿。
Panda回想了一下,貌似满教授当年在15楼小厅里经常抒情般地演讲,这个词儿总会蹦出来,原来是台湾某领导人访问大陆的时候冒出来的话,从网上搜了一下果然,很多台湾语言,比如“愿景”、“福祉”什么的,惹得我们的领导人都开口一个“福祉”,闭口一个“愿景”。 还有说什么什么达成了“共识”,什么什么的“经营理念”,什么什么的“选项”,什么什么的“运作”,什么什么需要“拿捏”。什么什么”互动”(貌似我最近也经常说这个),什么什么”机制”。
总结一下,“愿景”就是前面有胡萝卜过来吃吧!目标管理不光会有胡萝卜,还有大棒,2009年我们脑袋上面时时刻刻会有一个大棒悬挂着(工资终于真正的要和绩效挂钩了),挂绳千万不要栓的太结实了,但愿在这及其萧条的危机背景下,这个棒子会有用,执行力要靠这个才有效,Quentin说了,还需要流程,否则一切都是useless。
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目标和流程
最近工作很累,是流程的问题还是我们的素质问题?
在这个大团队中,尚缺乏有效而系统的培训机制,大多依靠帮带的形式培养一个个新员工,在险隘的工作视野中,如果新人不具备好学和创新的能力,就无法在整个链条中发挥应有的作用,根本没有一点联动性,不仅仅会导致整个团队的低效,而且会出现很多的争执、不解和困惑,负面影响是相当可怕的。Quentin同学一直在呼吁,What to do?How to do,我们的很多工作不像是工厂的工人,也不像是Call Center,市场工作需要更多的分析能力和创新能力,但我们并不是每个人都是这样的人才。
目标管理和流程管理是最适合我们的现状,我们每项工作都要知道目标,围绕着并清醒What to do!To do what!我们要做什么?要做成什么?,有了方向,并通过流程管理将依靠经验判断的事情由流程来控制,即便是新人也会知道How to do。团队正在改变。
聊聊美剧
越狱、星际之门、英雄、终结者外传等等,虽说国内是无播放权的,但网络的繁盛和字幕翻译工作者的努力使我们得以享用。
姑且不评价美剧是否成功(什么是成功,俺也不知道),就美剧的特点来看管理,聊一聊。
一般销售产品严格的流程包括:目标立项-调研-定位-设计-上线-不断评估修正-结果分析(延续、停止),只有完整按照此流程才能保证产品的有效和不偏失。
一般美剧有一个成功的电影前身,如星际之门1994电影版、N部的终结者,在获得电影普遍好评的情况下,美剧的编辑们开始了深度挖掘一系列的剧本。这种方式会很快吸引原有目标客户群的眼球,可谓最简单的推广手段。这样的剧本带上原有电影的光芒,也会很快被人认可。这样美剧的目标立项、调研、定位就很明确了。
从美剧的设计上来看,片子可长可短,每集都有很多伏笔,供编剧们随时引用,也有很多可以随时丢弃,片子是随拍随播,反应好继续,反应不好修正,再不行就可以马上结尾,免得劳民伤财。不像国内的电视剧,不管效果如何,统统拍完,一股脑卡卡一个月播完,效果如何?市场如何?才不管呢~~老美的电影也是如此,总会留个小尾巴,票房好了,可以继续拍,国内的却是一部片子非得搞N版本,三国、红楼、射雕、神雕、笑傲~~~~呵呵,严重吸取了史玉柱同志的成功经验,黄金搞完搞白金,换汤不换药。
往往旁观者比当局者清楚,或者是思维僵化了或者是的确迷糊了,流程需要完善避免迷糊,工作需要改进避免僵化,PANGC同志说了,有差距说明我们还有很大潜力和发展空间。
执行力差是谁的责任?
新的营销策略已经开会说明了,一到下面就走样;
即便确实按照公司的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;
财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但销量没增加;
大区经理都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;
公司员工都在忙,但就是不出成绩 Continue reading…