最近工作很累，是流程的问题还是我们的素质问题？
在这个大团队中，尚缺乏有效而系统的培训机制，大多依靠帮带的形式培养一个个新员工，在险隘的工作视野中，如果新人不具备好学和创新的能力，就无法在整个链条中发挥应有的作用，根本没有一点联动性，不仅仅会导致整个团队的低效，而且会出现很多的争执、不解和困惑，负面影响是相当可怕的。Quentin同学一直在呼吁，What to do？How to do，我们的很多工作不像是工厂的工人，也不像是Call Center，市场工作需要更多的分析能力和创新能力，但我们并不是每个人都是这样的人才。
目标管理和流程管理是最适合我们的现状，我们每项工作都要知道目标，围绕着并清醒What to do！To do what！我们要做什么？要做成什么？，有了方向，并通过流程管理将依靠经验判断的事情由流程来控制，即便是新人也会知道How to do。团队正在改变。
目标和流程
2008-09-17
如果这个大团队中能有机会让执行具体工作的人员经常交流先进的工作方式，接受系统且持续性的业务培训，运用到高度有效的沟通工作中去，是不是能改变一点点现状呢？目前的更新与改变表现出一个团队渴望交流、分析问题、解决落实工作等积极的团队目标。但是个人感觉还是停留在中高层交流分析阶段，真正实施操作中的先进方式与方法，很多具体执行人员心中未见得胸中有数，提升团队整体人员素质确实是个重要的一环….初次参与讨论，panda哥哥见笑了…..
呵呵欢迎，貌似TSN滴
这两天一直在想能力的问题，自我缺乏的不止是一种，最主要的是学习的能力，再就是与人沟通表现自我的能力，这也许是成功人士和普通人之间最大的不同吧，这些能力的大小个人因素是否应该占大半？现在从新开始看卡内基和一些工作方法的书，好像对他们有了比以前更多的理解。也许每个人或者大多数人都改变了，大环境也就改变了（是否是比较消极的想法）。
是的！这是国企普遍存在的问题，现代化企业管理理念真正在国企中落地生根开花，还需要一段路要走。
流程问题还是素质问题？怕的就是拿渔网补洞。流程是一个大的渔网，来安插在渔网洞中的每个个体不能真的充当好填补洞的任务和角色。渔网不管是谁编制，技术好坏都可以编制，但是洞中的填补物，能不能撑起每个洞呀，是不是每个都是合适的。如果一开始在编网的时候就先考虑填洞的物体的大小，那这个网不知道要编到什么时候。我觉得洞的大小应该固定，对填补物到是应该下点功夫。
呵呵~~有道理！
是呀，心里知道自己的缺点，但是就是不知道怎么去改进、去更进一步，弥补自己缺乏的能力。panda哥费心了。
是不是繁忙中无从改进的感觉？
我觉得，不要指望周围每个人都能像你自己希望的那样能够努力工作，能够积极配合，能够做好他自己分内的工作。惰性是人的天性。作为管理者（暂且这么自居一下下）应该学会怎样利用自己周围的一切资源（包括好的和坏的）达到目标，以此体现出自己存在于管理岗位的价值！不然上级为什么会把你放在这个岗位上呢？就是要你完成目标的。一点小感言，不对地方欢迎拍砖
内部尚可，与其他的时候 会出现很多问题
看完博主的文章，我的心情竟是久久不能平复，正如老子所云：大音希声，大象希形。
我现在终于明白我缺乏的是什么了，正是博主那种对真理的执着追求和博主那种对理
想的艰苦实践所产生的厚重感。面对博主的文章，我震惊得几乎不能动弹了，博主那
种裂纸欲出的大手笔，竟使我忍不住一次次的翻开博主的文章，每看一次，赞赏之情
就激长数分，我总在想，是否有神灵活在它灵秀的外表下，以至能使人三月不知肉味，
使人有余音穿梁，三日不绝的感受。博主，你写得实在是太好了。我唯一能做的，就
只有把这个文章顶上去这件事了。博主的文章实在是写得太好了。文笔流畅，修辞得
体，深得魏晋诸朝遗风，更将唐风宋骨发扬得入木三分，能在有生之年看见博主的这
个文章。实在是我三生之幸啊。看完博主的这个文章之后，我竟感发生出一种无以名
之的悲痛感？？啊，这么好的文章，如果将来我再也看不到了，那我该怎么办？那我
该怎么办？直到我毫不犹豫的把博主的这个文章收藏了。我内心的那种激动才逐渐平
复下来。可是我立刻想到，这么好的文章，倘若别人看不到，那么不是浪费博主的心
血吗？经过痛苦的思想斗争，我终于下定决心，我要把这个文章一直往上顶，往上顶！
顶到所有人都看到为止遇到你之前，我对人世间是否有真正的圣人是怀疑的；而现在，
我终于相信了！我曾经忘情于汉廷的歌赋，我曾经惊讶于李杜的诗才，我曾经流连于
宋元的词曲；但现在，我才知道我有多么浅薄！博主你的高尚情操太让人感动了。在
现在这样一个物欲横流的金钱社会里，竟然还能见到博主这样的性情中人，无疑是我
这辈子最大的幸运。让我深深感受到了人性的伟大。博主的文章，就好比黑暗中刺裂
夜空的闪电，又好比撕开乌云的阳光，一瞬间就让我如饮甘露，让我明白了永恒的真
理在这个世界上是真实存在着的。只有博主这样具备广阔胸怀和完整知识体系的人，
才能作为这真理的唯一引言者。看了博主的文章，让我陷入了严肃的思考中，我认为，
如果不把博主的文章顶上去，就是对真理的一种背叛，就是对谬论的极大妥协。因此，
我决定义无返顾的顶了说的好啊！我在这个博客打滚这么多年，所谓阅人无数，就算
没有见过猪走路，也总明白猪肉是啥味道的。一看到博主的气势，我就觉得博主同在
博客里灌水的那帮小混蛋有着本质的差别，那忧郁的语调，那熟悉的签名，还有字里
行间高屋建瓴的辞藻。没用的，博主，就算你怎么换马甲都是没有用的，你的亿万拥
戴者早已经把你认出来了，你一定就是传说中的最强博客。自从web2.0改版之后，我就已
经心灰意冷，对博客也没抱什么希望了，传说已经幻灭，神话已经终结，留在博客还
有什么意思。没想到，没想到，今天可以再睹博主的风范，我激动得忍不住就在屏幕
前流下了眼泪。是啊，只要在博主的带领下，博客就有希望了。我的内心再一次沸腾
了，我胸腔里的血再一次燃烧了。博主的几句话虽然简单，却概括扼要，一语道出了
我们苦想多年的而不可得答案的几个重大问题的根本。博主就好比博客的明灯，博主
就好比博客的方向，博主就好比博客的栋梁。有博主在，博客的明天必将更好！大师
的话真如“大音希声扫阴翳”，犹如”拨开云雾见青天”，使我等网民看到了希望，
看到了未来！晴天霹雳，醍醐灌顶或许不足以形容大师文章的万一；巫山行云，长江
流水更难以比拟大师的文才！黄钟大吕，振聋发聩！你烛照天下，明见万里；雨露苍
生，泽被万方！透过你深邃的文字，我仿佛看到了你鹰视狼顾，龙行虎步的伟岸英姿；
仿佛看到了你手执如椽大笔，写天下文章的智慧神态；仿佛看见了你按剑四顾，江山
无数的英武气概将这帖逐句地看完这个文章以后，我的心久久不能平静，震撼啊！为
什么会有如此好的文章！我纵横网络博客多年，自以为再也不会有任何文章能打动我，
没想到今天看到了如此精妙绝伦的这样一篇文章。博主，是你让我深深地理解了‘人
外有人，天外有天’这句话。谢谢你！在看完这文章以后，我没有立即回复，因为我
生怕我庸俗不堪的回复会玷污了这网上少有的文章。但是我还是回复了，因为觉得如
果不能在如此精彩的文章后面留下自己的网名，那我死也不会瞑目的！能够在如此精
彩的文章后面留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊！博主，请原谅我的自私！我知
道无论用多么华丽的辞藻来形容博主您文章的精彩程度都是不够的，都是虚伪的，所
以我只想说一句：您的文章太好看了！我愿意一辈子的看下去！这篇文章构思新颖，
题材独具匠心，段落清晰，情节诡异，跌宕起伏，主线分明，引人入胜，平淡中显示
出不凡的文学功底，可谓是字字珠玑，句句经典，是我辈应当学习之典范。就小说艺
术的角度而言，这篇文章不算太成功，但它的实验意义却远远大于成功本身。正所谓：
“一马奔腾，射雕引弓，天地都在我心中！”博主真不愧为无厘界新一代的开山怪！
本来我已经对这个博客失望了，觉得这个博客没有前途了，心里充满了悲哀。但是看
了你的这个文章，又让我对博客产生了希望。是你让我的心里重新燃起希望之火，是
你让我的心死灰复燃，是你拯救了我一颗拨凉拨凉的心！本来我决定不会在博客回任
何文章了，但是看了你的文章，我告诉自己这个文章是一定要回的！这是百年难得一
见的好贴啊！苍天有眼啊，让我在有生之年得以观得如此精彩绝伦的文章！博主，你
要继续努力啊！你是博客的希望啊……
疯淫你就瞎闹吧！
N久不见Panda哥哥发表类似感受的文章了，或许是累麻木了，也或许是心如止水根本就没什么感受了。
目标和流程，目标容易确定，畅通的流程难以真正实现。流程多了，效率就会变得很低，但是决策基本是正确的。流程异常简单了，效率会提高，但是也会产生很多不正确的决策。
我觉的根本问题还是人的积极性的问题，如果每个人都能从自己的工作中体会到十足的成就感和满足感，那么他的工作效率，工作中产生的创新的思维就会得到很大的提高和发挥。每个人都要有梦，一个团队要让团队中的每一个人看到自己的梦，看到未来自己的路，这样大家就会有了各自的心理归属和努力方向，而不是在茫芒然的混日子。我们自己也要有一种创业的激情和理想，自己要给自己做个规划，积极有为，人有了激情、有了积极性，很多的问题都好解决了。信仰的力量是无穷的，有梦最美、希望相随。“有梦想谁都了不起！”
类似你的人太少了