< 今天值班，客服MM打电话过来咨询CPN NOTE是什么状态，偶也是第一次碰到，业务不熟练呀。上google搜索了一下，看到:
…….在他们经过安检时，意想不到的事发生了：旅行团中的19名旅客因为没有拿到登机牌而被机场方面禁止登机………..如果电子客票柜台的显示屏出现“OPEN FOR USE”字样，机场就能够为乘客办理登机牌；而如果显示的是“CPN NOTE”字样时，机场将拒绝为乘客办理此项业务。长铁旅行社的19名旅客的电子客票号显示的正是“CPN NOTE”。至于为什么会出现这种情况，这位工作人员表示，只有在与南航公司方面取得联系后，答案才能知晓……..从18日21时20分到19日凌晨零时20分，3 个小时的时间内，滞留机场的旅客情绪一直不稳定。部分旅客在安检通道内随意出入，有些人敲击安检通道办公桌，以示抗议。 凌晨零时20分，机场工作人员给滞留旅客送来了矿泉水、香肠和方便面等食品。 凌晨2时10分，记者离开机场。机场工作人员称，已和南方航空公司取得了联系，该如何处理这一事件，仍未得到南航方面的答复。 ……….
貌似问题很严重，继续上网找资料，
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